Privacy Statement – Madame Communication

Chez Madame Communication, la protection de vos données personnelles est au cœur de nos engagements. Cette Politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons et sécurisons vos informations lorsque vous utilisez notre site, vous inscrivez à notre newsletter ou nous contactez via nos formulaires.

1. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de vos demandes et à l’envoi d’informations pertinentes.

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2. Finalités de la collecte

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  • Envoi d’actualités, d’articles, de conseils, de ressources et d’offres liées à Madame Communication

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  • Vous recontacter par e-mail ou téléphone si nécessaire

  • Assurer un suivi commercial ou informatif

  • Gérer la relation client

Nous ne revendons jamais vos données, et elles ne sont utilisées que pour ces finalités.

3. Base légale (RGPD)

Nos traitements reposent sur :

  • Votre consentement (newsletter – Art. 6.1.a)

  • L’exécution de mesures précontractuelles (demandes via formulaire – Art. 6.1.b)

  • L’intérêt légitime (gestion du site, sécurité, lutte contre les abus – Art. 6.1.f)

4. Durée de conservation

  • Newsletter : tant que vous êtes inscrit(e)

  • Formulaire de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange

  • Logs techniques et cookies : durée minimale légale

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

5. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit d’opposition

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la portabilité

  • Droit à la limitation du traitement

  • Retrait du consentement à tout moment

Pour exercer vos droits :

Réponse sous 30 jours maximum.

6. Sécurité et protection des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles afin de garantir :

  • la confidentialité,

  • l’intégrité,

  • la sécurité,

  • la protection contre les accès non autorisés.

Les données ne sont accessibles qu’aux personnes habilitées.

7. Sous-traitants et tiers

Vos données peuvent être traitées par :

  • Une plateforme d’e-mailing (MailerLite, Brevo, etc.), conforme RGPD

  • L’hébergeur web

  • Des outils analytiques (selon les cookies acceptés)

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8. Cookies et consentement

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9. Désinscription et suppression

Chaque e-mail envoyé via notre newsletter comporte un lien de désinscription immédiate.
 Vous pouvez également demander la suppression totale de vos données via e-mail.

10. Modifications de la politique

Cette Politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment.
 La date de la dernière modification sera affichée en haut de la page.